10 segreti per portare la tua impresa al successo

Esistono due tipi di imprese: quelle che riescono a raggiungere il successo e quelle che sono alla ricerca continua di soluzioni per sbarcare il lunario. La verità è che per raggiungere il successo è necessario adottare alcune strategie che permettono di portare l'impresa al top, di vincere sui competitor, di arrivare prima dei concorrenti. Ho intervistato diversi imprenditori e ho chiesto loro quale sia il segreto per portare un'impresa al successo. Alla fine è venuta fuori una lista dei 10 segreti per portare la tua impresa al successo. Li condivido con te affinché possano essere un utile spunto di riflessione.

1. Individua una nicchia di mercato

Per spiegare correttamente il concetto di nicchia di mercato mi riferirò alla accezione più ampia del termine. In ecologia la nicchia è l'insieme di fattori necessari alla sopravvivenza e alla produzione di un determinato organismo o una determinata popolazione. Anche le aziende, come gli organismi, hanno bisogno di un ambiente dove svilupparsi e riprodursi. Affinché sia garantito il regolare sviluppo delle imprese, l'ambiente - ossia la nicchia - non deve essere esageratamente grande rispetto alle dimensioni dell'azienda né insufficientemente piccolo. 

Nel primo caso, infatti, gli sforzi dell'azienda sarebbero troppi e risulterebbero vani; nel secondo caso, invece, l'azienda si troverebbe ad operare in un ambiente all'interno del quale è impossibile crescere. In entrambi i casi l'azienda non potrà mai raggiungere il successo. Peggio ancora, potrebbe andare incontro a ad un fallimento. 

La nicchia di mercato, quindi, va scelta con cura, all'interno di un settore competitivo e con ampi margini di sviluppo. Gli imprenditori di successo devono imparare ad offrire un servizio unico nel suo genere. Unico, però, non vuol dire necessariamente esclusivo. È possibile, infatti, offrire un prodotto di largo consumo e già presente sul mercato purché lo si proponga con un reale valore aggiunto. Parliamoci francamente: non devi necessariamente inventare un prodotto che ancora non esiste sul mercato; puoi vendere anche patate bollite purché queste abbiano un valore aggiunto rispetto a quelle presenti oggi sul mercato.

2. Studia la concorrenza

Pensa all'ultimo incontro di boxe che hai visto. Da un lato il campione in carica; dall'altro un outsider. Il campione è alto, muscoloso, forte. Il pubblico tifa per lui. L'outsider è basso, meno muscoloso e più debole. Nessuno conosce il suo nome. Il campione sa di poter vincere; l'outsider tiene conto che potrebbe anche perdere. Eppure sale sul ring, con i guantoni e i pugni serrati. Studia l'avversario, si difende e incassa i primi colpi. Continua a studiare l'avversario. Schiva qualche colpo, tenta un affondo ma non molla gli occhi di dosso all'avversario. Lo studia, lo analizza, interpreta i suoi segnali e individua i punti deboli. Poi quando è sicuro di potercela fare sferra un attacco mostruoso: affonda il sinistro nel fianco; il destro lo cala sul volto. Il campione va al tappeto. L'outsider è il vincitore. 

Ecco, tu sei come l'outsider sul ring. E il tuo avversario si chiama concorrenza. Solo che non hai un solo concorrente. Ne hai centomila. Cinquecentomila. Un milione. Forse qualcuno in più. E sono tutti pronti ad attaccarti quando meno te l'aspetti. Se gli togli gli occhi di dosso sei finito. Ma se sai aspettare, se sai studiare la concorrenza, interpretare i suoi segnali e individuarne i punti deboli, riuscirai sicuramente a batterla. 

Studiare la concorrenza è fondamentale per raggiungere il successo. Studiare la concorrenza ti aiuterà anche a migliorare la tua azienda e a individuare le lacune del mercato che la tua azienda è in grado di colmare.

3. Ascolta i clienti

La persona più importante all'interno di un'azienda è il cliente. Se non avessi clienti non avresti neppure un business. Il cliente è quello che investe i propri soldi nei prodotti della tua azienda ed è a lui che devi offrire il massimo. Un servizio impeccabile e di qualità è ciò che il tuo cliente si attende da te. 

Il cliente va ascoltato perché il più delle volte può contribuire a migliorare il prodotto o il servizio offerto. Una società che rende felici i propri clienti avrà la certezza di averne conquistato la fedeltà.

4. Abbraccia la tecnologia

Fai in modo che la tecnologia diventi una fedele alleata del tuo business. Utilizza strumenti innovativi, apri un sito web, rimani sempre connesso, utilizza la fatturazione elettronica. Lo sviluppo di Internet ha abbattuto tutte le frontiere. Siamo ormai diventati un unico Paese, pieno di gente che si scambia continuamente opinioni, pareri, consigli, stringe accordi e fa affari. 

La tecnologia può offrire alla tua impresa delle reali opportunità di crescita e di sviluppo. Ogni giorno nascono nuove imprese che sfruttano le tecnologie per fare business. Fra queste deve esserci anche la tua.

5. Lavora con ambizione, determinazione e consapevolezza

L'impresa di successo non si costruisce a parole. Non si costruisce neppure con le idee o con le speranze. Occorrono particolari caratteristiche. Fra queste mi piace ricordarne tre:

1. ambizione: se non si aspira a qualcosa, difficilmente lo si ottiene. Per quanto ne sappia io nessun imprenditore ha mai raggiunto il successo se questo non è stato l'oggetto dei propri desideri. Fin dove può spingersi la tua ambizione? Non porre alcun limite. Steve Jobs, in un discorso fatto all'università di Stanford, disse a tutti stay hungry, stay foolish. Siate affamati, siate folli. Una frase che gli imprenditori dovrebbero fare propria: non perdere mai la voglia di imparare e di essere ambiziosi;
2. determinazione: l'ambizione non serve a nulla se non viene supportata da una adeguata dose di determinazione. Se hai il desiderio di costruire un palazzo con settecento stanze, allora è meglio cominciare a lavorare sodo mettendo una pietra sopra l'altra. Con determinazione. Occorre essere disposti a sudare e sacrificarsi per portare l'impresa al successo;
3. consapevolezza: conoscere il propri limiti è importante. L'ambizione e la determinazione non servono a niente se i progetti che si hanno non sono realizzabili o non si hanno le capacità e la forza per portarli a termine. Creare un ponte tibetano che collega la terra alla luna può essere sicuramente un progetto ambizioso. Ma nonostante la determinazione messa in atto, occorre essere consapevoli che il progetto è praticamente irrealizzabile.

6. Abbi fiducia in te stesso

Non dovrebbe mai accadere che un imprenditore faccia impresa pensando (o temendo) di fallire. Al mondo dell'imprenditoria occorre avvicinarsi con fiducia in se stessi. Fare l'imprenditore, fare impresa, raggiungere il successo non sono compiti facili. Bisogna essere pronti ad affrontare prove estenuanti. La fiducia in se stessi è un ottimo trampolino di lancio e determina il successo o il fallimento di un'azienda. Anche perché se non sei tu ad avere fiducia in te stesso come puoi pretendere che l'abbiano gli altri? Senza la fiducia in te stesso non troverai mai persone disposte a investire nell'impresa, partner disposti a credere all'idea o clienti interessati ad acquistare i tuoi prodotti.

7. Investi in ricerca e sviluppo

Gli imprenditori di successo non smettono mai di studiare. Studiare vuol dire fare ricerca e contribuire allo sviluppo del business. Ogni imprenditore che intende avviare un'impresa di successo deve necessariamente prevedere un budget per gli investimenti in ricerca e sviluppo. Il settore ricerca e sviluppo ha, quindi, un ruolo determinante all'interno delle imprese poiché solo in questo modo è possibile battere la concorrenza sempre più spietata e globale.

8. Trasforma la passione in lavoro

Il lavoro più bello è quello che si fa con passione. E il lavoro che si fa con passione è quello che ha le carte in regola per raggiungere il successo. Se hai qualche passione è il momento giusto per trasformarla in impresa. Più ami ciò che fai più sarai disposto ad aumentare gli sforzi per raggiungere il successo. La passione alimenta entusiasmo. E l'entusiasmo è l'ingrediente segreto per condire la minestra della tua impresa.

9. Lavora con flessibilità

Se realmente vuoi avviare un business di successo deve fare i conti con la flessibilità. Più flessibile sarà la tua impresa, maggiori opportunità avrai di raggiungere il successo. Individua processi fluidi, facilmente modificabili e in grado di far fronte alle difficoltà impreviste o quando le cose non vanno esattamente come dovrebbero andare. Se la tua azienda è flessibile riuscirai più facilmente a cambiare rotta ampliando, in questo modo, la gamma di opportunità da sfruttare.

10. Crea un business plan di successo

Senza un business plan la impresa non potrà mai raggiungere il successo. Il business plan è l'elemento imprescindibile che trasforma le idee di un imprenditore in un piano di azione. È uno strumento importante perché solo così potrai analizzare ogni fase del viaggio dell'impresa. In questo modo riuscirai a cogliere anche i piccoli segnali di allarme. Con il business plan la tua azienda non sarà mai alla deriva e avrai costantemente una mappa aggiornata per individuare la rotta da percorrere. Se non sai da che parte cominciare, inizia con questi modelli di business plan. Il progetto è già elaborato; devi solo personalizzarlo con la tua idea imprenditoriale.