Come fare crescere la tua impresa online con l’aiuto dell’intelligenza artificiale

Nell’era digitale, l’espansione di un’impresa online si intreccia inestricabilmente con l’innovazione tecnologica. Al centro di questa rivoluzione si trova l’intelligenza artificiale (IA). Ed è proprio sfruttando l’intelligenza artificiale che potrai far crescere con maggiore velocità la tua impresa online. In questo articolo ti spiego come puoi fare crescere la tua impresa online con l’aiuto dell’intelligenza artificiale.

L’intelligenza artificiale come propellente delle imprese online

Se hai un’impresa online, hai intenzione di avviarla o pensi di aprire un e-commerce, non puoi fare a meno di trovare una alleanza nell’intelligenza artificiale. Pensa, ad esempio, ad un partner particolarmente laborioso che si preoccupa di gestire attività ripetitive o flussi di lavoro laboriosi e che intervenga in quei periodi di blocchi creativi lasciandoti più tempo da poter dedicare alla crescita del tuo business e a espandere la tua attività. 

Sotto questo aspetto, l’intelligenza artificiale si propone di essere un eccellente partner. L'intelligenza artificiale (IA) rappresenta, infatti, una forza rivoluzionaria per le imprese online, offrendo una suite di funzionalità in grado di sbloccare nuove opportunità e far crescere il tuo business in modo esponenziale. 

È, quindi, indispensabile che il tuo e-commerce sia dotato della migliore suite di funzionalità di intelligenza artificiale affinché tu possa automatizzare le attività ripetitive, ottimizzare i flussi di lavoro, superare i blocchi creativi e ottenere dati preziosi per prendere decisioni strategiche. Sto per darti preziose informazioni su come ottenere gli strumenti giusti per dotare di intelligenza artificiale la tua impresa online.

L’intelligenza artificiale progettata per il tuo e-commerce

Shopify Magic è la suite di lavoro basata sull’AI che ti permette di avere un successo e una crescita senza precedenti. Grazie agli strumenti di intelligenza artificiale potrai essere più produttivo, creativo ed efficiente che mai. In questo modo potrai avviare, gestire e far crescere la tua impresa online con maggiore grinta e determinazione. 

Ad esempio, collegando la suite al tuo e-commerce potrai modificare gli sfondi delle fotografie dei tuoi prodotti creando immagini professionali e dal forte impatto visivo, migliorare le descrizioni dei tuoi prodotti, generare risposte personalizzate alle domande che ricevi più frequentemente, migliorare l’efficacia delle tue email. 

Configurare il tuo e-commerce con l’intelligenza artificiale è incredibilmente semplice. Ma se hai qualche dubbio o difficoltà puoi sempre rivolgerti a Sidekick , un esperto Shopify che saprà consigliarti e suggerirti la migliore strategia per fare decollare la tua impresa online.

Intelligenza artificiale per comunicare con i clienti

Le funzionalità di Shopify Magic ti permettono di migliorare la comunicazione con i tuoi clienti e mantengono alta la customer experience. Questo ti permetterà di offrire un'esperienza positiva ai tuoi clienti, incoraggiandoli a tornare e a continuare a fare affari con la tua azienda. 

Clienti soddisfatti sono più propensi a diventare clienti fedeli e a raccomandare l'azienda ad amici e familiari. Inoltre, tendono a spendere di più e sono disposti anche a pagare un prezzo maggiore per un'esperienza superiore. 

Migliorando la customer experience riuscirai a raccogliere feedback diretti dai clienti stessi, sia positivi che negativi. Questi feedback possono essere utilizzati per identificare punti di forza e debolezza della tua azienda e apportare miglioramenti mirati ai prodotti, ai servizi e ai processi operativi.

Intelligenza artificiale per fornire risposte immediate

In linea generale, i clienti pongono sempre le stesse domande. Alle quali fornisci sempre la stessa risposta. È proprio in questi casi che l’intelligenza artificiale può contribuire a snellirti il lavoro. Shopify Magic, infatti, genera risposte immediate, personalizzate per il tuo business. 

I tuoi clienti avranno modo di ricevere automaticamente risposte alle domande che porranno tramite chat. Da non sottovalutare, inoltre, la possibilità che questo servizio può essere svolto 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Anche quanto tu sarai in vacanza o stai dormendo.

Intelligenza artificiale per scrivere e inviare email

Tutti sappiamo quanto siano importanti le email trasmesse ai clienti iscritti in mailing list. Ma sappiamo anche che una mail poco efficace viene subito cestinata. Addirittura, se non sei in grado di scrivere un oggetto che sappia catturare l’attenzione, la mail non viene neppure aperta. Figurati se in questo modo i tuoi clienti procederanno con l’acquisto dei prodotti. 

Grazie all’intelligenza artificiale di Shopify Magic potrai creare facilmente campagne DEM efficaci e ad alto tasso di conversione. L’IA, infatti, ti fornirà preziosi suggerimenti circa l’oggetto che dovrai utilizzare nelle e-mail. 

Inoltre, potrai affidarti all’intelligenza artificiale anche per aiutarti a scrivere, redigere, riformulare, ampliare o semplificare il contenuto, aggiungendo le parole chiave e scegliendo il tono da usare. 

Shopify Magic, infine, ti suggerirà anche l’orario di invio della campagna email che corrisponde al momento in cui è più probabile che i tuoi clienti interagiscano con i contenuti.

Intelligenza artificiale per scrivere articoli per il tuo sito web

I contenuti di un sito web rivestono un ruolo cruciale nell’aumentare le vendite, in quanto rappresentano il principale punto di contatto tra l’azienda e i potenziali clienti. Contenuti di qualità, infatti, attirano visitatori sul sito e li coinvolgono, aumentando la probabilità che questi ultimi diventino clienti. Inoltre, sono essenziali per attrarre visitatori, stabilire un rapporto di fiducia e guidare i clienti nel processo di acquisto, contribuendo significativamente all’aumento delle vendite. 

Applicando l’intelligenza artificiale al tuo sito web potrai generare automaticamente contenuti che invitano i visitatori all’acquisto dei tuoi prodotti. Sarà sufficiente indicare alcuni dettagli come, ad esempio, l’argomento che vuoi trattare e il tono da utilizzare per creare in pochi minuti contenuti dal forte impatto e ad alto tasso di conversione. 

La generazione automatica del testo si basa sui Large Language Models (LLM), programmi informatici progettati per elaborare e comprendere il linguaggio umano. Gli LLM funzionano analizzando vaste quantità di dati di testo, come libri, articoli e pagine web e utilizzando gli algoritmi di analisi per imparare modelli e relazioni tra parole e frasi. Gli LLM possono eseguire una varietà di attività, come rispondere alle domande, tradurre lingue, riassumere il testo e generare contenuto originale. 

Naturalmente, prima di andare online, il contenuto generato automaticamente deve essere sottoposto a tua verifica. Sarai tu a decidere se pubblicarlo così integralmente oppure modificarlo, inserendo i necessari periodi per adeguare il testo alle aspettative dei tuoi clienti.

Come dotare il tuo e-commerce di intelligenza artificiale

Per potenziare il tuo business con l’intelligenza artificiale dovrai utilizzare Shopify Magic, una suite di funzionalità gratuite abilitate all'IA integrate tra i prodotti e i flussi di lavoro di Shopify, per avviare, eseguire e far crescere il tuo negozio con facilità. 

La procedura è molto semplice. Per dotare il tuo e-commerce di intelligenza artificiale hai due possibili soluzioni:

1. iniziare subito la prova gratuita di Shopify Magic e godere immediatamente delle funzionalità AI;
2. migrare il tuo sito web da qualsiasi piattaforma, contando su oltre duemila tecnici impegnati a sviluppare per te la migliore piattaforma commerciale al mondo e che ti guideranno e assisteranno nel processo di migrazione e nella strategia di crescita della tua impresa.

Anche in riferimento alla configurazione, non avrai nulla da temere: non dovrai fare altro che accedere alle impostazioni e personalizzare lo strumento secondo le tue esigenze. Fatto! 

Da questo momento potrai:

• utilizzare la generazione automatica di testo per velocizzare il processo di scrittura;
• ottenere suggerimenti su contenuti come descrizioni dei prodotti, oggetto dell'email e titoli di prodotti nel negozio online;
• generare assistenza altamente personalizzata e pertinente per i tuoi clienti;
• regolare le immagini in modo professionale e senza bisogno di un software aggiuntivo o di esperienza di design;
• visualizzare le previsioni sull'importo della possibile spesa futura per cliente a livello di campione.

I clienti che accederanno al tuo sito web avranno modo di porre domande e ottenere risposte immediate. Grazie alla versatilità dell’intelligenza artificiale, i tuoi clienti non avranno la sensazione di dialogare con un computer ma saranno convinti di parlare con te in quanto la personalizzazione che darai tu all’IA comprenderà anche le tue espressioni verbali maggiormente utilizzate. 

Attivando la funzionalità dell’intelligenza artificiale riuscirai fare crescere la tua impresa online, aumentare il numero delle conversioni e le vendite tramite il tuo sito web.